Términos de uso
1.1 Los términos de uso que a continuación se presentan (en lo sucesivo los Términos de Uso) constituyen el acuerdo entre FAR SYSTEMS SCP. (en lo sucesivo ManagementPro) y cualquier Usuario de Noofix.
1.2 Se entiende por “Noofix”, la plataforma o herramienta conocida como CRM y todas las aplicaciones móviles y/o web que se encuentran conectadas a ella.
1.3 Se denomina en lo sucesivo “Usuario”, a quien utilice las herramientas de Noofix para función social, recreativa, recibir información, interactuar con otros usuarios, resolución de dudas, servicios de soporte, formación y capacitación.
1.4 La utilización de Noofix por parte de cualquier persona, le atribuye la calidad de Usuario Personal ó Usuario de Negocio y ello implica su adhesión plena e incondicional a estos Términos de Uso, en consecuencia es indispensable que los Usuarios los lean previamente y los evalúen de forma cuidadosa, de tal manera que estén conscientes de que se sujetan a ellos y a las modificaciones que pudieran sufrir, cada vez que acceden a la plataforma.
1.5 Los Usuarios están de acuerdo en que en diversas partes de Noofix podrá haber estipulaciones especiales que, según sea el caso, sustituirán, complementarán y/o modificarán los Términos de Uso (en lo sucesivo las Condiciones Particulares), por tal razón también resulta indispensable que los Usuarios las lean previamente en cada caso. En caso de que los Usuarios utilicen la parte de Noofix regulada por una o más Condiciones Particulares se entenderán que se someten total e incondicionalmente a ellas.
2 OBJETO
2.1 A través de Noofix, ManagementPro facilita a los Usuarios el acceso a información diversa (en lo sucesivo el “Contenido”), así como a la utilización de diversos servicios proporcionados por ManagementPro o por personas físicas o morales vinculadas a él de manera directa o indirecta, (en lo sucesivo los "Servicios").
2.2 Los Usuarios reconocen que el uso de Noofix no les implica ningún derecho de propiedad sobre la misma, cualquiera de sus Servicios o Contenido.
2.3 ManagementPro se reserva el derecho a modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, configuración, información, servicios, Contenido y en general cualquier parte o aspecto relacionado directa o indirectamente con Noofix.
3 ACCESO Y USO DE Noofix
3.1 El Acceso y Utilización de ManagementPro Community tiene carácter gratuito para todos los Usuarios.
3.2 Para acceder al contenido de Noofix, el Usuario estará obligado a registrarse a través de Noofix.mproerp.com, señalando su correo electrónico, nombre, apellidos.
3.3 El Usuario podrá en cualquier momento modificar sus datos de registro. La clave de los Usuarios y sus contraseñas son datos únicos para cada usuario. Los Usuarios asumen la responsabilidad de mantener la confidencialidad y el uso de sus datos de usuario y contraseña en el momento que se registra para acceder al contenido de la plataforma Noofix. Los Usuarios, en dado caso que sospechen que alguien más está usando sus cuentas para acceder a Noofix, podrán modificar sus contraseñas o claves de usuario si así lo desea.
3.4 El Contenido de este documento puede ser modificado o cambiado con previo aviso a los Usuarios. El nuevo Contenido tomará efecto inmediatamente después de su publicación en la sección correspondiente de Noofix.
3.5 Los Usuarios autorizan a ManagementPro mandarles notificaciones vía el correo electrónico registrado, o el que los Usuarios señalen.
3.6 Si los Usuarios requieren notificar de cualquier material al cual crea que se está infringiendo los derechos de autor, o cualquier derecho intelectual, así como material no apropiado, deberá enviar un correo electrónico a community@mproerp.com
4 OBLIGACIÓN DE HACER USO CORRECTO DE LOS SERVICIOS DE Noofix
4.1 Los Usuarios se comprometen a utilizar Noofix, el Contenido y los Servicios conforme a las leyes aplicables, a lo dispuesto en estos Términos de Uso y en respeto al orden público, la moral y las buenas costumbres.
4.2 Los Usuarios se obligan a utilizar Noofix, el Contenido y cualquier Servicio o aspecto relacionado con él, de una manera en que no lesione los derechos o intereses de ManagementPro o de las personas vinculadas a él directa o indirectamente o de terceros. Los Usuarios utilizarán Noofix, su Contenido y/o los Servicios de una manera en la que no la dañe, inutilice, deteriore o menoscabe total o parcialmente.
5 USO CORRECTO DEL CONTENIDO
5.1 Los Usuarios se obligan a usar el Contenido de forma diligente, correcta, y lícita, y en particular, se comprometen a abstenerse de (a) utilizar el Contenido de forma, con fines o efecto contrarios a la ley, al orden público y a lo establecido por ManagementPro para el uso de Community; (b) copiar, modificar, reproducir, distribuir o utilizar de cualquier forma con o sin fines de lucro el Contenido, a menos que se cuente con la autorización expresa y por escrito de ManagementPro; (c) modificar o manipular las marcas, logotipos, avisos comerciales, nombres comerciales y signos distintivos en general de ManagementPro, de Noofix o de las personas vinculadas directa o indirectamente con ManagementPro (salvo que cuente con su autorización por escrito); (d) suprimir, eludir o modificar el Contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualquier mecanismo o procedimiento establecido en Noofix; (e) duplicar o replicar en parte o en su totalidad el Contenido, diseño, funcionalidad, herramientas, y operatividad de Noofix, con cualquier fin o motivo.
5.2 ManagementPro declara que todo el Contenido utilizado en Noofix, se encuentra debidamente registrado y protegido bajo las autoridades y leyes correspondientes en México. Salvo que se notifique expresamente en este documento, todo el Contenido que se encuentra en Noofix está protegido por derechos de propiedad intelectual que incluyen: derechos de autor y derechos de propiedad industrial. Todos estos derechos pertenecen a ManagementPro. Los Usuarios se obligan a respetar todos los derechos de la Propiedad Intelectual sobre el Contenido de Noofix de los que es titular ManagementPro.
5.3 En el caso de contenido protegido por derechos de propiedad intelectual, como fotos y videos, “Datos Personales” y “Publicaciones”, como más adelante se denominan, los Usuarios conceden específicamente el siguiente permiso, de acuerdo con la configuración de la privacidad y de las aplicaciones: una licencia no exclusiva, transferible, con derechos de sublicencia, gratuita y aplicable en todo el mundo para utilizar cualquier contenido de que publiquen en Noofix o en conexión con la plataforma. Este permiso finaliza cuando eliminas tu contenido de Noofix o tu cuenta, salvo si el contenido se compartió con terceros y estos no lo eliminaron.
5.4 El Contenido está destinado solamente para uso personal de los Usuarios autorizados por ManagementPro. Por lo tanto, está permitido imprimir y copiar (por medios físicos o electrónicos) dicho Contenido siempre y cuando sea para uso personal. El Contenido en ninguna de sus partes y en ningún caso debe proporcionarse a personas u organizaciones externas y/o usarse con fines de lucro. La violación de la presente disposición resultará en sanciones por parte de ManagementPro sin perjuicio de las demás sanciones y consecuencias jurídicas derivadas de la propia violación en materia de derechos de autor y propiedad industrial.
6 OBLIGACIÓN DE OBSERVAR LAS INSTRUCCIONES
6.1 Los Usuarios se comprometen a seguir al pie de la letra cualquier instrucción impartida por ManagementPro o por personal autorizado por ManagementPro que se encuentre relacionado con Noofix, en relación con cualquier mecanismo o procedimiento establecido para usar la plataforma, el Contenido o los Servicios. Los Usuarios únicamente deberán seguir instrucciones impartidas por ManagementPro.
7 RESPONSABILIDAD POR DAÑOS Y PERJUICIOS
7.1 Los Usuarios deberán indemnizar inmediatamente a ManagementPro o a cualquier persona vinculada directa o indirectamente con ella o con Noofix, por cualquier daño y/o perjuicio de cualquier naturaleza que ocasionara por incumplir estos Términos de Uso o cualquier normatividad aplicable.
7.2 Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, en el supuesto de que ManagementPro fuera multado o condenado por autoridad competente a indemnizar a cualquier persona por un daño y/o perjuicio causado por el Usuario, entonces el usuario responsable deberá pagar a ManagementPro la cantidad que corresponda, dentro de los 15 días naturales siguientes que ManagementPro le notifique el monto respectivo; de lo contrario, el usuario se obliga a pagar a ManagementPro por concepto de pena convencional por el mero retraso en el cumplimiento de la obligación, una cantidad equivalente a la suerte principal en que se hubiera afectado ManagementPro.
8 DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
8.1 Para utilizar o gozar de algunos de los Servicios y/o el Contenido de Noofix es necesario que el Usuario proporcione previamente a ManagementPro datos de carácter personal: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, ciudad/estado de origen, género y foto de perfil en caso de existir, y que el Usuario Empresarial proporcione: el logo, nombre de la marca, categoría, subcategoría, descripción, correo electrónico, razón social, domicilio fiscal y su registro federal de contribuyente, (en adelante, los Datos Personales) que ManagementPro podrá administrar automatizadamente. Los Usuarios al acceder a Noofix o a cualquiera de los Servicios y/o Contenido en que los Datos Personales son requeridos, están autorizando a ManagementPro a realizar análisis y estudios con base en ellos. En caso de que el Usuario decida ya no utilizar la plataforma, siempre y cuando lo solicite de manera expresa en Noofix, se eliminarán sus Datos Personales y se desvincularán estos de sus Publicaciones, que prevalecerán en Noofix para realizar estadísticas de mercado y publicidad con fines de calidad, sin incluir sus Datos Personales.
8.2 Los Usuarios se obligan a proporcionar Datos Personales verdaderos y fidedignos, y en caso de que desearan no darlos en las partes de Noofix que se solicite, deberán abstenerse de usar esa o esas partes o secciones de Noofix. En caso de que los Usuarios dieran información falsa o confusa, ManagementPro podrá reservarse el derecho de acceso y denegarles el registro a Noofix, a los Servicios y Contenido dentro de él.
8.3 Por el hecho de proporcionar sus Datos Personales en Noofix, los Usuarios están autorizando a ManagementPro a dar a conocer a cualquier autoridad competente la información respectiva, en caso de que ésta sea solicitada por los medios jurídicos adecuados; y a compartir los Datos Personales y Publicaciones, que hayan sido proporcionados por los Usuarios, según corresponda, con terceras personas, con fines estadísticos de mercado y cuando sea necesario para proporcionar un servicio o un producto requerido por los Usuarios.
8.4 ManagementPro se reserva el derecho de almacenar y de utilizar los datos personales de los Usuarios para sus propios propósitos internos.
9 USO DE Noofix, DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DE LOS USUARIOS
9.1 Por el solo hecho de acceder a la Noofix, los Usuarios reconocen y aceptan que el uso de la misma, de los Servicios y de cualquier parte del Contenido, es bajo su exclusiva y estricta responsabilidad, por lo que ManagementPro no será en ningún momento y bajo ninguna circunstancia, responsable por cualquier desperfecto o problema que se presentara en el equipo de escritorio o móvil o programas de cómputo (software) que utilicen los Usuarios para acceder o navegar en cualquier parte de Noofix.
9.2 El Contenido establece secciones donde el Usuario podrá interactuar con otros usuarios; fotografías, nombres y descripciones, así como emitir comentarios y sugerencias. ManagementPro no es responsable de la información que los Usuarios utilicen o intercambien dentro de estas áreas. Por lo anterior, es responsabilidad de los Usuarios utilizar dichos espacios. Los Usuarios son responsables del material que utilicen o transmitan por cualquier medio dentro de Noofix, así como cualquier acto que ocurra a través del uso de la clave de los Usuarios en Community.
9.3 Los Usuarios deben garantizar que ellos o cualquiera que utilice su clave de usuario no realice cualquier de los siguientes supuestos:
9.3.1 Publicar Contenido que afecte en cualquier forma la imagen de ManagementPro.
9.3.2 Publicar Contenido que afecte la integridad moral o contrario a las buenas costumbres de la sociedad, incluyendo de manera descriptiva mas no limitativa a empleados, personal, y demás personas físicas o morales que están relacionadas con ManagementPro.
9.3.3 Publicar propaganda política o religiosa.
9.3.4 Publicar Contenido o establecer un vínculo a cualquier dirección electrónica a cualquier Contenido obsceno, difamatorio, degradante, o que viole la privacidad y derechos de cualquier persona.
9.3.5 Publicar Contenido o establecer un vínculo a cualquier dirección electrónica a cualquier anuncio.
9.3.6 Publicar Contenido no propio del curso o que por sus características (tamaño, funcionalidad, etc.) afecte el rendimiento de Noofix.
9.3.7 Publicar Contenido del cual no sea titular o bien, no cuente con las autorizaciones correspondientes en materia de derechos de autor.
9.3.8 Publicar Contenido o establecer un vínculo a cualquier dirección electrónica a cualquier información que fue obtenida en calidad de confidencial y sin permiso del autor.
9.3.9 Publicar, utilizar o transmitir dentro de Noofix que sea violatoria de cualquier ley aplicable en México o que viole acuerdos de confidencialidad.
9.3.10 Queda prohibida cualquier otra publicación no especificada en
los puntos anteriores pero que atente contra el orden público.
9.4 ManagementPro se reserva el derecho de revisar, remover, editar o bloquear cualquier material que los Usuarios hayan publicado. En el caso de infracciones graves a lo especificado para el Contenido. ManagementPro puede suspender o prohibir a los Usuarios, temporal o permanentemente, el acceso del Contenido.
9.5 ManagementPro busca asegurar la calidad y titularidad del Contenido de Noofix; sin embargo, no es responsable de la existencia de cualquier tipo de información dentro del Contenido que no cumpla con las políticas y derechos mencionados anteriormente en este documento. ManagementPro no es de ninguna manera responsable de la exactitud o de la veracidad de la información que se publica en las secciones interactivas como en la Línea del Tiempo o en el Foro de participación.
9.6 Se entiende y reconoce que la información que se publica en Noofix es transmitida por los Usuarios, y es responsabilidad del emisor.
9.7 El Contenido de Community provee información de naturaleza general. ManagementPro no es responsable de cualquier acción que los Usuarios decidan tomar como resultado de la información presentada en Noofix.
9.8 ManagementPro es ajeno a los vínculos de Internet externos y que pueden ser accedidos por medio del Contenido dentro de Noofix y por consiguiente desconoce la veracidad, capacidad y legalidad del Contenido de la información contenida en dichos vínculos de Internet, no siendo responsable de ninguna manera por dichos accesos o vínculos.
9.9 El envío de correos masivos no podrá exceder del 5% de rebote, por lo que queda totalmente bajo responsabilidad del usuario el monitoreo de este indicador ya que en caso de exceder este porcentaje su servicio será suspendido
10 EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD
10 Exclusión de Garantías y de Responsabilidad por el Funcionamiento de Noofix y de los Servicios:
10.1.1 Disponibilidad y continuidad: ManagementPro hará lo posible para que Noofix y/o los Servicios tengan disponibilidad y continuidad de funcionamiento, sin embargo, ManagementPro no tiene control total de los factores que pudieran afectar el correcto desempeño de Noofix, por lo tanto, no se garantiza a los Usuarios la no ocurrencia de fallas en la operación de Noofix y/o de los Servicios.
Por el sólo hecho de acceder a Noofix los Usuarios renuncian a su derecho de demandar a ManagementPro por cualquier vía, por la falta de disponibilidad o de continuidad en el funcionamiento de la Plataforma y/o de los Servicios.
10.1.2 Fiabilidad : ManagementPro no garantiza la fiabilidad de Noofix, sus Servicios y su Contenido, y en particular, aunque no de modo exclusivo, que los Usuarios puedan efectivamente acceder a las distintas páginas de Internet y aplicación móvil, que forman parte de Noofix, del Contenido o a los distintos Servicios, de igual forma el que a través de éstos se puedan transmitir, difundir, almacenar o poner a disposición de terceros el Contenido, o recibir, obtener o acceder al Contenido.
Por el solo hecho de acceder a Noofix, los Usuarios renuncian a su derecho de demandar a ManagementPro por cualquier aspecto relacionado con lo anterior.
10.1.3 Exclusión de garantías y de responsabilidad por el Contenido, virus y otros elementos dañinos : ManagementPro no controla y no garantiza la ausencia de virus en el Contenido, ni la ausencia de otros elementos en el Contenido que puedan producir alteraciones en el sistema informático de los Usuarios (software) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.
Por el solo hecho de acceder a Noofix, los Usuarios renuncian a su derecho de demandar por cualquier vía a ManagementPro, por cualquier daño o perjuicio que sufriera en su sistema informático (software), o en su dispositivo móvil, por haber usado Noofix y/o los Servicios y/o el Contenido, o porque éstos le hubieran transmitido un virus o cualquier otro elemento dañino.
10.2 Se prohíbe el uso de cualquier método o técnica de carácter tecnológico (software), no incluidos en alguno de los manuales o tutoriales publicados por el proveedor de Noofix o bien aprobados por ManagementPro. El responsable tecnológico en ManagementPro, vigilará que se utilicen los medios indicados y en su defecto ManagementPro no se hará responsable por los daños que se pudieran presentar durante la operación normal de Noofix.
11 LICENCIA
11.1 ManagementPro autoriza a los Usuarios a utilizar Noofix exclusivamente en los términos y condiciones aquí expresadas, sin que ello implique que concede a los Usuarios licencia o autorización alguna o algún tipo de derecho distinto al uso antes mencionado, respecto a la “Propiedad Intelectual” de ManagementPro. Entendiéndose como “Propiedad Intelectual” todas las marcas registradas y/o usadas en México o en el extranjero por ManagementPro, así como todo derecho sobre invenciones. (patentadas o no), diseños industriales, modelos de utilidad, información confidencial, nombres comerciales, avisos comerciales, reservas de derechos, nombres de dominio, así como todo tipo de derechos patrimoniales sobre obras y creaciones protegidas por derechos de autor y demás formas de propiedad industrial o intelectual reconocida o que lleguen a reconocer las leyes correspondientes.
12 NEGACIÓN Y RETIRO DEL ACCESO A Noofix Y/O A LOS SERVICIOS
12.1 ManagementPro se reserva el derecho a negar o retirar el acceso a Noofix y/o a los Servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, por iniciativa propia o a petición de cualquier persona, a aquellos Usuarios que den un uso indebido a Noofix, a cualquiera de sus partes o secciones o al Contenido, o que incumplan total o parcialmente estos Términos de Uso o las Condiciones Particulares que resulten aplicables.
13 DURACIÓN Y TERMINACIÓN
13.1 La prestación del servicio de Noofix y de los demás Servicios tiene una duración indefinida; sin embargo, ManagementPro podrá dar por terminada, suspender o interrumpir en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la prestación de los servicios de Noofix y/o de cualquier del Contenido.
14 SANCIONES
14.1 La sanción por el mal uso de Noofix o el uso en contra de los presentes Términos de Uso quedará a consideración de ManagementPro.
15 CUOTAS Y PAGOS
15.1 Cuotas. El usuario podrá hacer uso de Noofix en una cuenta gratuita, pero podrá adquirir otros paquetes o servicios con costo dentro de la plataforma. Todos ellos deberán ser contratado en modalidad de prepago y las cuotas deberán ser cubiertas los primeros 5 días del mes.
15.2 Formas de pago. Aceptas y reconoces que todas las cuotas a pagar a ManagementPro podrán ser efectuadas por medio de efectivo, transferencia electrónica y pagos con tarjeta de credito o debito. ManagementPro se deslinda de toda responsabilidad en caso de un error del banco utilizado.
15.4 Facturación. ManagementPro creará una factura por cada producto o servicio contratado a través de Noofix o con cualquier representante de ventas de ManagementPro. La factura será generada al día siguiente de la fecha del pago. Los comprobantes fiscales serán emitidos únicamente en nombre del Negocio cuyo nombre figure en nuestro sistema. Bajo ninguna circunstancia daremos factura en nombre de un tercero ajeno a la cuenta.
15.5 Cancelaciones En caso de decidir dejar de utilizar Noofix la suscripción será cancelada de manera automática al vencer el plazo contratado.
Far Systems no realizará ningún tipo de reembolso por dejar de utilizar los servicios anticipadamente o no hayan sido consumidos en su totalidad.
EN CASO DE TENER SU COBRO DOMICILIADO, será necesario realice la cancelación de este cargo automático desde su cuenta. Far Systems no realizará ningún tipo de reembolsos por pagos domiciliados realizados por no cancelar esta opción en su momento.
15.6 Contracargos En caso de recibir algún contracargo directo por pagos no reconocidos realizados con tarjeta de crédito el servicio será suspendido.
15.7 Aclaraciones y disputas por pagos. Si existieran dudas respecto a los pagos realizados o los movimientos en la cuenta de los Usuarios con respecto a horas o timbres, tendrá el derecho a solicitar una aclaración en community@mproerp.com; nuestro tiempo estimado de respuesta es de 24 horas. Todas las peticiones, disputas o aclaraciones deberán de enviarse con datos específicos acerca de la consulta, incluyendo mas no limitando a (a) fecha del movimiento, (b) monto del movimiento, (c) descripción detallada de la inconformidad, (d) petición. ManagementPro contestará la petición; no obstante, los Usuarios aceptan y reconocen que el presentar una petición no quiere decir que tendrán la razón.
16 OTRAS DISPOSICIONES
16.1 Forma. Los Usuarios aceptan que una versión impresa de éstos Términos y Condiciones, y de cualquier comunicación enviada y/o recibida en forma electrónica será admisible como medio probatorio en cualquier procedimiento judicial y/o administrativo.
16.2 Ley aplicable y jurisdicción. En todo lo relacionado con la interpretación y cumplimiento de lo aquí dispuesto, por el solo hecho de acceder a la Noofix los Usuarios aceptan someterse a las leyes aplicables y a la jurisdicción de los tribunales competentes en México, renunciado a cualquier otra jurisdicción que por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquiera otra razón pudiese corresponderles.
17 DISPOSICIONES INEFICACES
17.1 En caso de que alguno de los términos y condiciones aquí expresados sea considerado no ejecutable o se declare nulo o inválido de acuerdo con la legislación aplicable, éste será sustituido por un término o condición que sea válido y que pueda cumplir con mayor rigor el objetivo de la disposición no ejecutable o que haya sido declarada nula o inválida. Los demás términos y condiciones continuarán en plena vigencia.
18 DERECHOS
18.1 Cualquier derecho que no se haya conferido expresamente en éste documento se entiende reservado a ManagementPro.
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